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| TOPページ > よくあるご質問 > メールが送信できません。 | |
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このページをご覧いただき、なおご質問等のある場合は、お気軽にお問い合わせください。 メールでのお問い合わせ先 ： information@piklig.com お電話でのお問合せ先 ： 0771-62-2983 （営業時間 ： 平日9:00〜17:20 土日祝休業） |
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 Q.メールが送信できません。 メールサーバにはスパムメール対策としてSMTP-AUTHが設定されております。 Outlookの場合の設定はアカウント設定時に「このサーバーには認証が必要」にチェックをつけてください。 また、メールが突然送信できなくなった場合、お使いのISP(インターネットサービスプロバイダ)にて実施されているOutbound Port 25 Blocking (OP25B)の影響による可能性がございます。 昨今、多くのISPにてOutbound Port25 Blocking(OP25B)と呼ばれる迷惑メール対策技術が導入されております。ISPでのOP25B実施により、ISPからのメール送信が制限され、弊社サーバを利用したメール送信が行えない状況が発生します。 メールソフトの設定を変更し、SMTPサーバのポート番号を25番から587番にご変更ください。587番ポートを利用した送信では、OP25Bによる影響を受けません。 |
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